Бизнес план интернет бизнес образец. Порядок написания бизнес-плана для открытия интернет-магазина. Для открытия интернет-магазина выполняются действия
В нем изложены финансовые и маркетинговые обоснования проекта, рассчитаны его окупаемость и доходность, прибыль, которую сможет получить собственник плана за время его реализации.
Общие сведения о проекте
Бизнес-план интернет-провайдера с расчетами предполагает, что для финансирования проекта потребуется привлечь кредитные средства в сумме 1 млн 650 тыс. рублей (ставка дисконтирования 17,5% на 2 года). Данная сумма равна стоимости всего проекта.
При таких условиях кредитования, банк получит прибыль в размере 112 420 рублей.
Основные уплачиваемые налоги по проекту:
Налог | Применяемая база для налогообложения | Периодичность | Величина ставки |
На величину прибыли | Сумма полученной прибыли | М-ц | 20% |
НДС | Сумма начисленной НДС | М-ц | 18% |
На имущество | Сумма стоимости приобретенного имущества | В соответствии с графиком | 2,2% |
Подходный | ФОТ | М-ц | 13% |
Социальные платежи | ФОТ | М-ц | 34% |
С учетом уплаты налогов, ежемесячные расходы предприятия составят 604 680 рублей. Точка безубыточного функционирования предприятия наступит не позднее 3-го расчетного месяца. Величина прибыли за этот период составит 549 790 рублей. После завершения расчетов по кредиту прибыль предприятия возрастет до 1 975 320 рублей.
Таким образом, объем валовой прибыли по проекту – 52 080 000 рублей, из которой прибыль непосредственно по проекту составит 25 454 547,5 руб.
Основные цели проекта:
- Удовлетворение спроса на услуги по качественному доступу к сети Интернет.
- Извлечение прибыли и обеспечение окупаемости вложений в проект.
- Пополнение местного бюджета налоговыми поступлениями от деятельности предприятия.
Анализ рынка
Экономические аналитики утверждают, что первые признаки массового спроса на услуги по доступу в сеть Интернет стали проявляться примерно в 1996-1997 годах. Именно тогда провайдеры стали становиться все более заметными игроками на мировом рынке. На сегодняшний день можно говорить о том, что за прошедшее с тех пор время практически никакие финансово-экономические катаклизмы, которые происходили в мировой масштабе, не смогли существенно поколебать позиции этого направления предпринимательства.
Согласно статистическим данным, ежегодный рост мирового провайдерского рынка оценивается в 50-70%, и это не является исключением для нашей страны. Однако на провайдерском рынке России проявляется одна особенность: он был рожден и сформирован при полном отсутствии какой-либо поддержки со стороны государства и за счет средств частных компаний. Такое положение породило определенный перекос в распространении услуг: они изначально были доступны лишь жителям крупных городов, то есть в тех регионах, где частные компании могли быстрее окупить вложенные средства и получить более высокую прибыль за счет большого спроса.
В настоящее время ситуация кардинально поменялась. И дело не только в том, что в развитие доступа к Сети значительные вложения поступают от государства, но и в том, что интернет-провайдерами становится все больше компаний, которые к данной отрасли изначально имели весьма отдаленное отношение. Как показывает опыт их деятельности на провайдерском рынке страны, такой подход дает вполне положительные результаты как для потребителей услуг, которые получают возможность более широкого выбора среди поставщиков услуг, так и для самих компаний, которые диверсифицируют свой бизнес за счет иных направлений деятельности.
На отечественном рынке в последние годы значительно активизировались также и иностранные инвесторы. Это усиливает конкуренцию прежде всего в том направлении, что теперь для открытия провайдерского бизнеса требуются очень большие деньги. При их наличии средний и нижний сегменты рынка в России по-прежнему остаются привлекательными с точки зрения закрепления на рынке и создания высокодоходных предприятий. По мнению аналитиков, для гармоничного развития отрасли и интернет-коммерции оптимальным является показатель, когда не менее 30% населения региона были бы пользователями сети Интернет.
На данный момент рынок услуг доступа в России продолжает расти, причем в общем отраслевом рейтинге продолжает оставаться одним из самых динамичных и чувствительных к инновациям. Более того, интернет-коммерция становится фундаментом для развертывания ведения бизнеса в других отраслях.
В российском сегменте на данный момент сложились такие средние цены на услуги провайдеров (в плане они использованы для расчета показателей экономической эффективности проекта):
Скорость (Кбит/сек) | Цена (в руб. за 1 Мб) по временным интервалам и тарифам доступа | |||||||||||||
02:00-09:00 | 09:00-01:00 | |||||||||||||
Эконом | Стандарт | VIP | Эконом | Стандарт | VIP | |||||||||
64 | 0,18 | 0,21 | 0,26 | 0,86 | 0,97 | 1,09 | ||||||||
128 | 0,21 | 0,26 | 0,29 | 1,01 | 1,12 | 1,3 | ||||||||
256 | 0,26 | 0,29 | 0,32 | 1,09 | 1,23 | 1,33 | ||||||||
512 | 0,29 | 0,32 | 0,36 | 1,12 | 1,27 | 1,41 | ||||||||
1024 | 0,32 | 0,36 | 0,39 | 1,23 | 1,41 | 1,51 | ||||||||
2048 | 0,36 | 0,39 | 0,44 | 1,27 | 1,44 | 1,56 | ||||||||
3072 | 0,39 | 0,44 | 0,47 | 1,3 | 1,48 | 1,59 | ||||||||
4096 | 0,44 | 0,47 | 0,5 | 1,33 | 1,51 | 1,66 | ||||||||
5120 | 0,47 | 0,5 | 0,54 | 1,37 | 1,56 | 1,69 | ||||||||
с 02:00 до 09:00 (ночной доступ) | ||||||||||||||
64 | 128 | 256 | 512 | 1024 | 2048 | 3072 | 4096 | 5120 | ||||||
0,1 | 0,13 | 0,16 | 0,21 | 0,26 | 0,29 | 0,32 | 0,36 | 0,39 |
В настоящий момент наблюдается тенденция пересмотра операторами доступа к Сети своих бизнес-моделей. Она состоит в том, что если раньше они стремились к увеличению количества новых абонентов, то теперь они нацелены в большей степени на перехват потребителей от иных игроков рынка. По статистике, рост числа провайдеров на 50% обеспечивается именно такой политикой, потому что физические ресурсы увеличения рынка, особенно в городах, становятся все более ограниченными.
Клиентам такая ситуация обещает появление все более привлекательных предложений по обслуживанию и снижение стоимости услуг.
Описание объекта
Бизнес-план интернет-провайдера предусматривает следующий временной график проведения мероприятий по созданию предприятия:
Этап / месяц, декада | 1 | 2 | ||||
1 дек | 2 дек | 3 дек | 1 дек | 2 дек | 3 дек | |
Регистрация предприятия, открытие расчетного счета | + | + | + | |||
Подписание арендного договора | + | + | ||||
Приобретение технологического и вспомогательного оборудования | + | + | + | |||
Ремонт помещения, прокладка коммуникаций | + | + | + | |||
Оформление разрешений и проведение согласований | + | |||||
Монтаж, наладка и испытания оборудования | + | + | ||||
Оформление документов на предоставляемые услуги | + | + | ||||
Подбор специалистов | + | + | ||||
Заключение договоров с клиентами | + | + | + | + | ||
Запуск предприятия | + |
Бизнес-проект заключается в оптовом приобретении провайдером широкополосного канала доступа в сеть Интернет и последующей розничной распродаже конечным потребителям трафика в виде узких каналов. Подключение осуществляется посредством использования модема и телефонной линии. Скорость передачи данных в этом случае зависит от пропускной ширины канала. Расчетная мощность обслуживания пользователей на начальной стадии реализации проекта – около 10 000 абонентов. Пользователи разделяются на категории в соответствии с используемыми тарифами.
Для создания и нормального функционирования компании необходимо провести следующие мероприятия:
- Снять помещение под офис (аренда).
- Зарегистрировать компанию в соответствии с действующим законодательством и встать на налоговый учет.
- Проложить коммуникации.
- Приобрести технологическое оборудование.
- Выполнить монтаж оборудования и произвести его тестирование.
- Сформировать штат компании.
- Организовать маркетинговую и рекламную деятельность.
- Организовать подписание договоров на обслуживание с клиентами.
Помещение под офис подбирается в центральной части населенного пункта, чтобы обеспечить наибольшие удобства клиентов при необходимости обращения в компанию. Его площадь (18-20 кв. м) должна быть достаточной для размещения мебели и оборудования.
На начальном этапе работы понадобятся:
- Персональный компьютер.
- Сетевая карта.
- Комплект кабельного оборудования для создания локальной сети.
В дальнейшем перечень оборудования будет расширяться, в зависимости от объема предоставляемых услуг клиентам.
Техническое оснащение
Для обеспечения выполнения задач, предусмотренных данным бизнес-планом, необходимо приобрести следующее оборудование:
- Компьютеры.
- Телефонные аппараты.
- Кассовый аппарат.
- Маршрутизатор.
- Сетевой телефонный модем.
Для установки всего технологического оборудования необходимо будет арендовать помещение площадью 70-80 кв. м.
Оснащенность создаваемого предприятия должна соответствовать отраслевым техническим регламентам и стандартам, обеспечивать прогнозируемую производительность оказания услуг, удовлетворять требованиям маркетинговой политики, направленной на окупаемость вложенных средств.
Маркетинг и реклама
Чтобы обеспечить высокую рентабельность услуг, успешно продвигать их на рынке и тем самым оправдать затраты по проекту, планируется организовать проведение следующих мероприятий:
- Разместить статьи о компании в специализированных изданиях, посвященных интернету, в деловых журналах.
- Использовать рекламу в местных средствах массовой информации.
- Организовать размещение рекламной информации в общественном транспорте.
- Разработать собственный сайт компании-провайдера.
- Использовать возможности телевидения и радио по рекламе услуг компании.
- Разместить плакаты и баннеры в крупных торговых объектах; организовать изготовление и распространение собственных Internet-карт.
- Регулярно проводить маркетинговые акции и выступать со специальными предложениями определенным категориям пользователей.
- Участвовать в региональных отраслевых выставках-ярмарках.
Персонал
На момент выхода компании на точку безубыточной работы, в штате предполагается иметь следующих сотрудников:
- Директор (обязанности выполняет учредитель).
- Бухгалтер.
- Системные администраторы (количество определяется режимом работы предприятия и объемом оказываемых услуг).
- Охранники.
Помощники системных администраторов (суппорты), веб-мастер, курьер и специалисты по обслуживанию технологического оборудования привлекаются к работе в компании по договорам подряда. Такое штатное расписание вполне обеспечит деятельность предприятия, функционирующего по схеме с удаленным доступом через АТС.
Отбор кандидатов на трудоустройство производится на основе конкурса, в соответствии с общепринятыми критериями компетентности для всех указанных специалистов.
Финансовый план
Исходя из общих затрат на реализацию проекта, выполним расчет расходов по статьям и периодам:
Имея информацию о расходах, рассчитываем объемы выручки компании от реализации услуг по периодам:
Период | Услуги | Физический объем (количество обслуживаемых абонентов) | Цена (в руб.) | Объем полученной выручки от реализации (в руб.) |
1-12 м-ц (инвестиционный период) |
Абонплата | 1 800 и более | 400-1500 | 720 000 – 2 700 000 |
1-12 м-ц (инвестиционный период) |
Дополнительные услуги | 1 000 и более | Свыше 1 200 | 1 200 000 и более |
13-24 м-ц (производственный период) |
Абонплата | 2 000 и более | 450-1800 рублей | 900 000 – 3 600 000 |
13-24 месяц (производственный период) | Дополнительные услуги | 1 200 и более | Свыше 1 400 | 1 680 000 и более |
Оценки риска
Специфика данного бизнеса состоит в том, что на данный момент уровень рисков в нем минимален. Это обусловлено применением современной компьютерной техники и новейших технологий, обеспечивающих надежное функционирование оборудования на протяжении всего эксплуатационного срока.
Основными потенциальными рисками для такого предприятия являются форс-мажорные события, а также сбои, вызываемые человеческим фактором.
Эффективность работы провайдера во многом зависит от общей экономической ситуации в стране и особенно от уровня благосостояния населения.
Если часть из указанных рисков можно минимизировать путем страхования, то падение покупательной способности может самым серьезным образом повлиять на успех в работе компании-провайдера.
Нивелирование влияния потенциальных рисков осуществляется путем разработки гибкой стратегии развития компании и диверсификации ее деятельности как в рамках данной отрасли, так и в иных направлениях бизнеса.
Вывод
Таким образом, данный бизнес-план и выполненные расчеты позволяют утверждать, что создание компании-провайдера является высокодоходным и перспективным направлением в бизнесе. Несмотря на относительно высокую стоимость проекта, затраты на его осуществление окупаются быстро и приносят стабильную прибыль. Уже через несколько месяцев работы рентабельность оказываемых услуг может составить до 60%.
Грамотный подход к организации предприятия позволит учредителю сформировать компанию высокой социальной значимости для широкого круга потребителей.
Одежда - это популярный и востребованный товар, поэтому конкуренция в сфере розничной продажи высока. Тем не менее открыть интернет-магазин одежды можно без специальных знаний и больших вложений, что хорошо подходит начинающему предпринимателю.
[ Скрыть ]
Актуальность идеи
Доказательством того, что открывать интернет-магазин одежды выгодно и актуально, является следующее:
- Большинство покупателей постоянно обновляют собственный и детский гардероб, следят за модой и приобретают новинки.
- Интернет-магазин одежды экономит время покупателя. Больше не нужно тратить время на поход по магазинам, достаточно зайти на сайт и сделать заказ.
- Минимальные вложения на начальном этапе. Бизнесмену не нужно иметь большой склад и тратиться на аренду помещения. На первых этапах товары можно хранить дома.
- Доступные цены. В интернет-магазине цена ниже, так как нет расходов на аренду. Поэтому спрос выше, чем в офлайн-магазине.
Выбор ниши
Чтобы начать планирование правильно, необходимо определиться с направлением.
Для выбора ниши нужно выполнить следующие действия:
- Выделить целевую аудиторию (кто будет носить).
- Определить, где эту одежду будут носить.
- Выбрать конкретный тип одежды.
Пример: женская одежда - для дома - халаты.
Продажа винтажной и б/у одежды
Специфика этих направлений:
- Винтажная вещь может быть б/у либо новой, но сделанной в винтажном стиле. В любом случае владелец должен разбираться в исторических особенностях, а одежда должна быть качественной и неповрежденной.
- Б/у одежда или секонд-хенд: необходимо обращать внимание на вещи, которые не имеют признаков носки, не повреждены и не потёрты. Предпочтение отдаётся товарам из Европы или США - качество этой одежды выше и она в хорошем состоянии.
Описание и анализ рынка
Можно начать с продажи товаров по городу или региону, а после выйти на всероссийский и международный уровень. Отмечен рост в таких сферах, как доступная и брендовая одежда.
Потенциальная ёмкость российского рынка одежды оценивается в 23-25 млрд $ (из них на Москву приходится 4-5 млрд $), а ежегодный прирост составляет 20-30%.
С каждым годом конкуренция среди отечественных и зарубежных производителей растёт. В связи с этим себестоимость товаров снижается, а наценка растёт. Каждая фабрика предлагает все более выгодные условия сотрудничества, например, снижает минимальную сумму оптовой закупки.
Рост рынка приводит и к наполнению большим количеством необычных и уникальных моделей, чтобы удовлетворить вкусы каждого покупателя.
Определение целевой аудитории
Определение целевой аудитории необходимо для правильного общения с клиентом и понимания, чем его зацепить.
Методы определения:
- Обращение к опытному маркетологу. Он проведёт тестирование рынка в выбранной нише. Услуги стоят дорого.
- Опрос среди друзей и знакомых. Опросите 100 жителей города и узнайте, что они хотят купить, но не могут найти.
Второй способ не требует финансовых затрат, поэтому предпочтительней.
Проведите опрос и составьте портрет клиента:
- Его интересы, где он отреагирует на предложение и рекламу.
- Его покупательская способность, сколько он может потратить на продукт. Не нужно рекламироваться тем покупателям, которые не могут себе позволить покупать представленный товар.
Конкурентные преимущества
Факторы успеха интернет-магазина одежды:
- качественная продукция;
- надёжные поставщики;
- широкий и продуманный ассортимент, учитывающий потребности целевой аудитории;
- онлайн-консультант на сайте;
- телефон 8–800, бесплатный для клиента;
- удобная и понятная структура сайта;
- активная и продуманная реклама на всех доступных ресурсах;
- программа лояльности для клиентов;
- грамотная ценовая политика;
- доставка на дом или в офис;
- возможность примерки;
- качественная фирменная упаковка.
Способы продвижения интернет-магазина
- контекстная;
- таргетинговая в социальных сетях;
- рекламные посты в популярных блогах.
- взаимные репосты;
- доски объявлений;
- собственные страницы в социальных сетях.
Первичная реклама
Самый быстрый и простой способ - контекстная реклама:
- вести собственную страницу / группу / аккаунт;
- давать платную таргетинговую рекламу;
- размещать рекламу в тематичных группах, у блоггеров;
- искать клиентов в сообществах конкурентов.
Догоняющая реклама
- Яндекс. Директ;
- Google Adwords.
Создавая объявление, нужно делить пользователей минимум на две группы:
- Заказ не сделал. Если клиент добавил товар в корзину, но не купил, нужно помочь ему завершить покупку: «Ваша корзина ждёт, оформите заказ и получите подарок».
- Заказ сделал. Если пользователь уже совершил покупку, необходимо предложить купить что-то ещё и дать скидку на второй заказ.
Поиск поставщика
Открытие интернет-магазина с нуля невозможно без поиска поставщика продукции.
Направления:
- собственное производство;
- поставщики из России;
- китайские производители;
- европейские бренды.
Наибольшую прибыль принесёт собственное производство. Но это требует навыков и больших вложений на начальном этапе.
Инструкция, как и где найти поставщиков одежды для интернет-магазина - Александр Бондарь (Bondar. guru)
Дропшиппинг
Это отдельное направление сотрудничества.
Этапы работы по дропшиппингу:
- Заключить договор с производителем.
- Найти клиента.
- Принять заказ и собрать необходимую информацию.
- Передать данные поставщику, который отправляет заказ клиенту.
- минимум вложений;
- нет склада с товарами.
- меньше наценка и прибыль;
- мало компаний, работающих по такой системе.
Заказ одежды в Китае
В сотрудничестве с китайскими производителями одежды есть свои преимущества и свои недостатки.
- большой ассортимент;
- низкие цены.
- возможно низкое качество;
- длительные сроки поставки товара (1–2 месяца).
Урок о том, как открыть интернет-магазин одежды из Китая - Александр Бондарь (Bondar. guru).
Одежда собственного производства
Наиболее перспективное направление, позволяющее хорошо заработать. Возможно продавать с наценкой в 300–400% и более.
Но это довольно сложно:
- нужно разбираться в шитье;
- закупать материал;
- следить за модой и разрабатывать новые модели;
- желательно иметь опыт работы в подобной сфере.
Преимущество: безграничные перспективы роста и масштабирования, вплоть до создания собственного бренда и открытия сети.
Производитель может выступать в качестве:
- продавца конечному потребителю;
- оптового поставщика для розничных магазинов.
Один из вариантов развития бизнеса с последующей продажей одежды собственного производства:
- Начать бизнес с продажи готовых изделий.
- Набраться опыта.
- Запустить собственное производство одежды.
Выбор способа доставки
Организовать доставку можно следующими способами:
- собственная служба доставки;
- аутсорсинг;
- почтовая доставка.
Собственная служба доставки
Гарантирует высокий уровень качества. Владелец сам контролирует работу курьеров. Но требует больших вложений в оборудование и наём сотрудников. Для начинающих бизнесменов и с минимальными вложениями - использовать только при работе по одному городу. Если продажи осуществляются по всей России, рекомендуется воспользоваться другими вариантами или совместить.
На начальном этапе можно самостоятельно исполнять роль курьера - доставлять товар покупателю, проводить примерку. Так владелец увидит сильные и слабые стороны, поймёт, что нужно клиентам.
Аутсорсинг
Сотрудничество с курьерскими службами (СДЭК, DPD) и транспортными компаниями (Деловые Линии, ПЭК).
- Облегчит работу на начальном этапе. Все вопросы, связанные с доставкой, партнёр берёт на себя.
- Выгодно при доставке в крупные населённые пункты.
- качество ниже, чем при работе с собственной службой доставки;
- сложно повлиять на сроки и уровень общения с клиентом;
- в отдалённые регионы и сёла доставка невозможна либо очень дорого стоит.
Почтовая доставка
Работа через Почту России. Пользуется большой популярностью из-за доступной цены и возможности доставки в любую точку страны. Этот способ выгоден, если товар доставляется в отдалённые регионы и сёла или работа ведётся со взрослой аудиторией - они чаще всего пользуются привычными способами.
При выходе на большие объёмы возможно заключение договора на специальных условиях - вплоть до забора посылок курьером Почты со склада.
Оплата заказа
Все способы оплаты делятся на два вида:
- предоплата (банковский перевод);
- оплата при получении (наличными курьеру, наложенный платёж).
Наличными
Передача наличных курьеру при получении посылки. Удобный и надёжный способ. Курьер доставляет посылку, клиент проверяет её и оплачивает. Если курьер работает во внутренней службе доставки магазина, а не на аутсорсе - никаких дополнительных взносов покупатель не делает.
Наложенным платежом
Используется при доставке курьерской службой или Почтой России. Надёжный способ, но предусматривает наценку 1–3% (в зависимости от договора наценку платит клиент, продавец или оба). Деньги поступают в течение 1–3 дней. Способ рекомендуется к использованию, так как многие клиенты боятся обмана и предпочитают заплатить чуть больше ради надёжности. Риски продавец берёт на себя, так как клиент может отказаться от получения посылки и бизнесмен не только не продаст товар, но и потеряет деньги на доставке туда и обратно.
Предоплата на банковский счёт
Необходимо иметь расчётный счёт в банке. Для оплаты выписывается квитанция с реквизитами. Удобный для продавца, не очень удобный для покупателя способ. Преимущество - это вид предоплаты заказа, который гарантирует завершение покупки. Похожий способ - оплата картой, с использованием специальных сервисов (Монета. ру и т. п.). Не рекомендуется на начальном этапе - потребует установки онлайн-кассы.
Создание интернет-платформы
Сделать интернет-магазин можно тремя способами:
- Самостоятельно. Делается на готовой платформе.
- Обратиться к профессионалам. Фрилансер или компания.
- Купить готовый магазин. Созданный кем-то ранее.
Создать интернет-магазин одежды бесплатно возможно только своими силами, но заплатить за домен и платформу придётся в любом случае.
Разработка сайта
Этапы разработки сайта:
- Приобретение готового сервиса.
- Наполнение каталога товарами.
- Настройка систем аналитики.
Приобретение готового сервиса
Начинать создание магазина нужно с выбора платформы. Рекомендуется воспользоваться специальными конструкторами, например, платформой InSales. Не потребуются специальные навыки и знания, все уже сделано за пользователя.
Этапы создания магазина на платформе InSales :
- Выбрать дизайн.
- Настроить необходимые параметры.
- Наполнить ресурс контентом.
Примеры готовых шаблонов для интернет-магазина одежды на платформе InSales.
Шаблон «Чистота» Шаблон «Фантазия 2.0» Шаблон «Модная одежда» Шаблон «Модная тема»
Наполнение каталога товарами
Главный инструмент продажи одежды - это фотографии.
Требования к фотографиям:
- хорошее качество;
- несколько ракурсов;
- возможность увеличения.
У каждого товара должно быть заполнено:
- описание;
- характеристики;
- таблица размеров и цветов;
- цена;
- стоимость доставки.
Вся одежда размещается в каталоге с фильтрами по характеристикам товаров.
Каталог товаров должен быть удобным и интуитивно понятным пользователю.
Настройка систем аналитики
Настройка аналитики необходима, чтобы с первого дня запуска рекламы понимать, откуда приходят покупатели.
Этапы настройки:
- До начала раскрутки сайта добавить счётчики аналитики: Яндекс. Метрика и Google Analytics .
- Настроить цели (инструкцию можно найти в этих сервисах - в разделах «Помощь»).
- Определить лучшие каналы привлечения и направить в них больше средств для рекламы.
Финансовый план
Финансовый план состоит из следующих элементов:
- стартовые инвестиции;
- затраты;
- доходы.
Стартовые инвестиции
Чтобы заняться продажей одежды через Интернет потребуются следующие вложения.
Затраты
Затраты включают в себя расходы на поддержание и развитие сайта, а также на товар, налоги и т. п.
Доходы
Заработок с интернет-магазина определяется исходя из следующих данных:
- ежемесячные затраты – 90 000 рублей;
- выручка – 120 000 рублей.
При таких показателях в месяц доходы составят 30 000 рублей.
Календарный план
Преимущество интернет-магазина - быстрый запуск, так как открываться можно будет уже на 1-2 месяц. Активность на первых этапах позволит сэкономить время и деньги.
Риски и окупаемость
Внешние риски:
- Высокая конкуренция. Необходимо отслеживать деятельность конкурентов, чтобы быстро реагировать на изменения.
- Модные тенденции. Нужно учитывать при формировании ассортимента, постоянно пополнять каталог новинками.
- Сезонность. Бизнесмен должен своевременно подстраивать ассортимент под потребности клиентов в каждом сезоне.
- Ужесточение российского законодательства по отношению к малым предпринимателям, в том числе введение онлайн-касс.
- Колебания цен на продукцию со стороны производителей и поставщиков.
- Снижение покупательской способности клиентов.
Внутренние риски:
- Низкая квалификация персонала. Консультанты должны хорошо разбираться в товарах и быстро ориентироваться на сайте.
- Непривлекательный дизайн сайта.
- Сложная структура интернет-ресурса.
- Неэффективная рекламная кампания.
- Необоснованная ценовая политика и непродуманная программа лояльности.
- Игнорирование отзывов клиентов, отсутствие обратной связи.
- Долгая коммуникация. Несвоевременные ответы на звонки и обращения клиентов.
Окупаемость составит около 14 месяцев или 1 год и 2 месяца.
Преимущества и недостатки создания интернет-магазина
Преимущества:
- быстро;
- минимум вложений;
- небольшие риски;
- легко масштабируется.
Недостатки:
- требует постоянного внимания (работа с сайтом);
- высокая конкуренция;
- качественная настройка рекламы требует специальных знаний.
Видео
Инструкция по созданию интернет-магазина для начинающих от Emagazin. info.
Все больше людей начинают заниматься собственным бизнесом, поскольку это гарантирует финансовую независимость и высокий уровень прибыли в случае эффективного построения бизнес-процессов. При этом в связи с развитием информационных технологий все большую популярность приобретают те сферы, которые так или иначе связаны с онлайн проектами.
Так, одной из достаточно доступных с точки зрения вложений и организации идей является открытие интернет-магазина.
Нужен ли бизнес-план?
Бизнес-план является детальной проработкой идеи, возникшей у предпринимателя. В нем подробно расписываются технологии, оборудование, помещение и персонал, необходимые для запуска бизнеса, отдельно рассматривается конкурентное положение и вопрос выбора ассортимента товаров или услуг.
Одной из самых важных частей документа является финансовая, включающая в себя расчет инвестиций на открытие, затрат в процессе осуществления деятельности, прибыльности, рентабельности и срока окупаемости. Его составление для онлайн-магазина является очень желательным по следующим причинам:
- В случае поиска сторонних источников финансирования важно понимать, что ни один инвестор не вложится в проект, уровень доходности которого неясен. То же самое касается и кредитов в банке.
- Это возможность увидеть стратегически важные направления для развития своего бизнеса.
- Этот документ позволяет увидеть узкие места (которые есть абсолютно в каждой сфере) и уделить им особое внимание. Тем самым уровень сервиса для клиентов повысится, а затраты можно будет снизить.
- Он позволяет определить рынок сбыта и описать целевую аудиторию. В зависимости от этого будет зависеть продвижение и процесс привлечения клиентов.
- Наконец, бизнес-план представляет наиболее структурированную и полную информацию о сфере деятельности. Зачастую он позволяет понять, что идея не слишком рентабельна и уберечь предпринимателя от потери большого количества денежных средств.
Порядок составления подобного документа подробно разобран на следующем видео:
Анализ сферы деятельности и уровня конкуренции
На данный момент существует огромное количество онлайн-магазинов, поэтому уровень конкуренции (вне зависимости от продаваемых товаров) очень высокий. Все магазины борются за целевую аудиторию посредством различных методов, среди которых можно выделить следующие:
- Предоставление различного рода скидок.
- Проведение акций для постоянных клиентов.
- Расширение спектра реализуемых товаров.
- Предоставление более широкого пакета услуг для клиента (примерка перед покупкой, бесплатная доставка «до двери» и т. п.).
- Создание собственных товаров – идея сложная и рентабельна только после набора определенной целевой аудитории.
- Продажа комплектов, а не отдельных товаров.
- Формирование своего рода сообщества из своих клиентов.
Конкуренты создаваемого магазина будут отличаться в зависимости от реализуемых товаров и услуг. Так, среди прямых и косвенных конкурентов можно выделить:
- Другие онлайн-магазины этой же специализации.
- Крупные онлайн-магазины с широким ассортиментом.
- Оффлайн магазины.
- Рестораны и кафе (в случае продажи продуктов питания).
- Фитнес-клубы (в случае продаже спортивных товаров).
- Доски объявлений (в нашей стране это не слишком популярный канал для продаж и покупок, однако некоторые люди предпочитают брать те или иные товары у частных лиц, поскольку это позволяет экономить средства).
- Предприятия, работающие в сфере услуг (например, кинотеатры в случае продажи фильмов).
Таким образом, при условии грамотного подхода к формированию ассортимента и работе с клиентами интернет-магазин может быстро стать конкурентоспособным и приносить достаточно высокий уровень прибыли.
Описание типов онлайн-магазинов
Выделяется несколько моделей онлайн точек продаж, которые отличаются по принципу организации. Так, среди них можно выделить:
- Классический тип – в этом случае магазин в сети чаще всего появляется из оффлайнового розничного предприятия. Соответственно, у подобной компании обычно есть свой склад и персонал, а товар закупается заранее большими партиями с целью получения оптовых скидок.
- Аутсорсинговый тип – данный вид бизнеса заключается в том, что созданная компания занимается только финансовым и маркетинговым аспектом бизнеса, а вся логистика (приемка, доставка, хранение, комплектация заказов, отгрузка) осуществляется за счет сторонней организации. Это позволяет сосредоточиться на ключевых компетенциях и серьезно экономить. Однако, высока вероятность попадания в зависимость от партнера.
- Партнерский тип – относительно новая область, которая работает по следующему принципу: предприниматель выставляет товар на виртуальную витрину стороннего магазина. По своей сути эта модель подразумевает отсутствие зарегистрированного бизнеса как такового: заработок осуществляется за счет комиссионных от совершенных продаж.
- Работающий по схеме дропшиппинг – такой магазин осуществляет доставку со склада поставщика прямо клиенту. Это позволяет не тратить время и деньги на исследование рынка. Кроме того, предприниматель может устанавливать свою цену на товары при условии оплаты оптовой стоимости поставщику. При этом главный недостаток состоит в том, что клиент должен совершить 100-процентную предоплату, что часто вызывает недоверие.
Вышеперечисленные виды могут комбинироваться для того, чтобы устранить недостатки каждого из них и максимизировать выгоду.
Выбор продукции
Выбор товара является ключевым процессом при открытии онлайн-магазина, поскольку именно от него серьезно зависит уровень продаж и, как следствие, прибыли. В первую очередь необходимо понимать, что товар должен быть высокомаржинальным.
Для только что открывшейся компании целесообразнее продавать более дорогие товары и только потом дополнять свой ассортимент более дешевыми.
Это объясняется тем, что для того, чтобы выйти на окупаемость в случае с товарами с низкой стоимостью, потребуется значительное количество времени и усилий.
Желательно реализовывать ту продукцию, которая не может резко потерять в стоимости. В частности, цены на фототехнику и мобильные телефоны в среднем снижаются на одну треть за 5-9 месяцев. Такое падение может сделать продажу нерентабельной (особенно в случае покупки целой партии на склад).
Желательно выбирать достаточно редкие товары, которые на данные момент мало реализуются через сеть. В ином случае, очень большое количество средств придется потратить на рекламу и продвижение. Наконец, важно найти хорошего и надежного поставщика и изначально выстраивать с ним долгосрочные отношения.
На данный момент относительно низкий уровень конкуренции наблюдается в следующих сферах:
- Товары для животных.
- Строительные материалы и сантехника.
- Товары для дома.
- Необычные сувениры и подарки.
- Некоторые виды одежды.
Формирование ценовой политики и вариантов доставки
Выбор ценовой политики обусловлен различными факторами. Первым и самым важным из них является тип (или типы) клиентов, с которыми собирается работать магазин. Если предприниматель собирается продавать товары среднему классу, то ему придется зарабатывать на больших объемах продаж. Если реализуется уникальная продукция только для определенных небольших групп людей, то целесообразно устанавливать высокую цену для того, чтобы получать достаточный уровень прибыли от небольшого количества покупок.
Важно понимать, что расположение магазина и наличие гибкой системы предоставления услуг также сказываются на цене. Так, если компания собирается организовывать доставку по всей России, то на фактор цены должен влиять срок доставки товара до клиента. При этом существуют различные варианты доставки:
- Собственным курьером «до двери» (можно работать только по городу).
- Доставка на склад и последующее использование услуг сторонней транспортной компании.
- По почте.
- С помощью специализированных курьерских служб.
- До почтоматов.
- До специальных «столов заказов», расположенных в том или ином магазине крупной сети (например, по такой модели работает магазин Е5, взаимодействующий с сетью «Перекресток»).
- Открытие собственных точек и доставка до них (дорогостоящий вариант, занимающий большое количество времени для реализации; рентабелен только в том случае, если онлайн-магазин быстро развивается и имеет большие объемы продаж).
Финансовый план
Затраты на открытие торговли в сети можно условно разделить на две категории – это затраты на онлайн и на оффлайн. Так, среди последних можно выделить:
- Затраты на подготовку документов и регистрацию предприятия (включая формирование уставного капитала) – около 500 долларов.
- Закупка необходимого оборудования (компьютеры, оргтехника, кассовый аппарат, принтер) – до 2000 долларов.
- Монтаж сети и осуществление настройки оборудования – до 250 долларов.
- Установка и наладка программного обеспечения – 150-300 долларов.
- Установка телефонной линии – до 200 долларов.
Кроме того, предпринимателю придется вложить достаточно большое количество денег по статье онлайн затрат. Так, потребуется:
- Покупка домена и хостинга на надежном сервере, затраты на которые составят около 150-200 долларов (покупка осуществляется на год).
- Разработка сайта магазина – до 4000 долларов. Сюда включается дизайн, разработка, наполнение товарами, размещение в интернете.
Уже в процессе работы магазин будет нести следующие затраты:
- Расходы на рекламу – от 500 долларов в месяц (включая онлайн и оффлайн виды).
- Поддержка сайта и его постепенное развитие – 100-500 долларов в зависимости от скорости расширения бизнеса.
- Плата за доступ в интернет, телефонные линии и аренду домена – около 100 долларов в месяц.
- Аренда офиса – от 450 долларов в месяц за помещение в 15 квадратных метров с учетом коммунальных платежей.
- Оплата труда персоналу (если таковой имеется) – от 1000 долларов в месяц.
- Расходы на ресурсы жизнеобеспечения (канцелярия, расходные материалы и т. п.) – до 100 долларов в месяц.
- Расходы на юридическое и бухгалтерское сопровождение – 150-250 долларов в месяц.
Маркетинговый план
Маркетинговый план подразумевает выполнение нескольких последовательных шагов для того, чтобы найти клиентов и сделать их лояльными к компании. Так, необходимо сделать следующее:
- Определить целевую аудиторию – образ людей (возраст, доход, статус, место работы и т. п.), которые будут покупать товар.
- Сделать уникальное торговое предложение – по сути, это означает выделение своих товаров от конкурентных за счет каких-либо характеристик.
- Определиться с ценообразованием и позиционированием магазина.
- Подготовить маркетинговые материалы.
- Определиться с ходом проведения маркетинговых акций и стратегией продвижения.
- Подготовить план дистрибьюции.
- Отдельно проработать стратегию онлайн-маркетинга.
- Определить потенциальных партнеров для построения сотрудничества.
Маркетинговые мероприятия на первом этапе потребуют большого количества затрат из-за высокого уровня конкуренции. Поэтому новой компании имеет смысл сосредотачиваться на предоставлении товаров высокого качества.
Срок окупаемости и прибыльность проекта
Данные параметры серьезно зависят от выбранных для продажи товаров, их маржинальности, а также от количества продаж. Существуют онлайн-магазины, которые получают очень низкую прибыль (около 10 тысяч рублей в месяц). И напротив, есть крупные компании, которые ежемесячно зарабатывают несколько миллионов рублей чистой прибыли.
В конечном итоге все зависит от эффективности организации процессов и выбранных схем доставки и закупки товаров.
Небольшой магазин может рассчитывать на прибыль в 40-60 тысяч рублей в месяц через 2-3 месяца работы. С ростом количества клиентов и расширением ассортимента эта сумма может увеличиться. Соответственно, срок окупаемости составит от 8 до 14 месяцев .
Таким образом, организация магазина в сети является привлекательной идеей для бизнеса ввиду низких порогов для входа на этот рынок и относительной простоты ведения дел. В случае удачно выбранного ассортимента и целевой аудитории вложения достаточно быстро окупаются, и предприниматель сможет расширить свой бизнес.
Бизнес с Китаем – это высокие прибыли и выгодное сотрудничество. Мы собрали советы о том, как организовать бизнес на дому, открыть дело без вложений и каких основных направлений стоит придерживаться.
Ведение своего канала на Youtube вряд ли можно назвать полноценным бизнесом, однако в некоторой степени это относится к предпринимательской деятельности. Тем более, что сегодня есть реальные примеры т...
Минимальная сумма для открытия электронной библиотеки – порядка 200 тысяч рублей, а с учётом фонда оплаты труда – минимум 250 тысяч рублей, однако многие компании вкладывают миллионы рублей для с...
Установка систем видеонаблюдения по франшизе "Видеоглаз"
Готовый бизнес по установке систем видеонаблюдения с минимальными вложениями для действующих монтажных организаций или компаний, занимающихся схожими услугами и желающих расширить специализацию.
Если на старте есть действительно грамотные и опытные люди, то можно рассчитывать на выигрыш в конкурентной борьбе даже с ведущими компаниями на местном рынке. В ином случае даже при больших...
Сумма стартовых инвестиций для открытия совсем небольшой SMM-студии может не превышать 100 тысяч рублей, но тогда можно говорить об открытии только домашнего предприятия, в рамках которого трудится не...
Собственным опытом открытия “с нуля” своего успешного бизнеса на мобильных приложениях с нами поделится предприниматель Евгений Пономаренков.
Сайт совместных закупок – очень выгодный и перспективный виде бизнеса, только подойти к нему нужно со всей ответственностью и ориентироваться, а значит быть гибким и уметь подстраиваться, не только на...
Возможен ли простой и эффективный способ ведения бизнеса в США, который в равной степени подходил бы как для состоявшихся бизнесменов, так и для начинающих? Ответ: "Да, возможен!"
Рентабельность бизнеса по разработке on-line игр напрямую зависит от количества игроков, если их становится очень много, то можно говорить о рентабельности в несколько сотен процентов, хотя и придётся...
На компьютерный клуб в 20 мест потребуется 500 тысяч рублей с учётом покупки относительно хороших машин. Если всё же идёт уклон в интернет-кафе, то можно заказать аппараты по 15-20 тысяч - они бу...
Деятельность по разработке видеоигр сопряжена с серьёзными рисками. Гениальный проект может получить признание и даже совершить переворот в игровой индустрии, но при этом наглым образом не окупиться,...
Бизнес на целевых лидах: поиск и продажа "теплых" клиентов
Затраты на открытие бизнеса по поиску и продаже "теплых" клиентов нельзя назвать большими. Аренда помещения будет обходиться от 30 тысяч рублей, обустройство офиса – порядка 100 тысяч, а также около 2...
Стартовый капитал для открытия студии SEO-оптимизации сайтов составляет округлённо 240 тысяч рублей. Каждый новый заказ позволяет быстрее окупить проект, при нормальных условиях для чего потребуется б...
Сумма для открытия хостинговой компании – 640 тысяч рублей, ежемесячные платежи – 200 тысяч рублей. Окупаемость проекта может составить несколько лет в зависимости от того, сколько потребителей удастс...
Запуск компании по разработке мобильных приложений с самого начала: поиск помещений, поиск инвестиций, про основную (изначальную) идею бизнеса и как она менялась в течение года, про удачи и неудачи.
Онлайн бизнес-тренажер “Virtonomica: Предприниматель”. Онлайн франшиза с бизнес-моделью растущего пассивного дохода. Инвестиции 50 т.р., операционные расходы - 0, маркетинг от 10 т.р., рен...
На сегодняшний день Интернет-торговля (e-commerce) во всем мире, а также в России демонстрирует высокие темпы роста. Дополнительный стимул для открытия интернет-магазина создает падение платежеспособности клиентов. В результате большинство потребителей ищут лучшее предложение в Интернете. Это отражается на быстром сроке окупаемости проекта, который составляет 10 мес. Точка безубыточности составляет 3 мес.
Также для открытия магазина потребуются сотрудники. Общая численность при открытии составит 4 человека. Также для размещения товара и оперативной доставки потребуется складское (офисное) помещение 50 м2.
Бизнес-план составлен из расчета 120 продаж в месяц. Из них 60% составляют продажи внутри вашего города, 40% в других регионах. Данный бизнес не обладает выраженной сезонностью. Средняя стоимость одной продажи составляет 4 825 руб. Учитывая рост Интернет-торговли и высокий на спрос на данный вид товара, проект имеет положительные финансовые показатели проекта:
Сумма первоначальных инвестиций 505 000 руб.
Срок окупаемости 10 мес.
Точка безубыточности 3 мес.
Рентабельность продаж 26%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
3. Описание рынка сбыта
4. Продажи и маркетинг
5. План производства
6. Организационная структура
Для открытия интернет-магазина потребуется:
- Управляющий
- Менеджер по продажам (2 человека)
- Начальник склада
В роли управляющего на первых этапах может быть владелец бизнеса. Можно нанять и наемного сотрудника. Начальник склада должен отвечать за контроль остатков товара на складе, а также выдавать продукцию курьерам.
Бухгалтерию необходимо использовать на аутсорсинге. Эффективно будет запросить данную функцию в вашем банке, чтобы избежать лишнего документооборота.
Маркетинговые персонал также необходимо держать на аутсорсинге. Можно найти опытного фрилансера или обратить в компанию по интернет-маркетингу.
Заработная плата персонала состоит из окладной и премиальной части, которая зависит от продаж.
Полный расчет ФОТ на 24 с учетом племиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
7. Финансовый план
Общая сумма инвестиций составляет 505 000 руб., включая закупку оборудования и товара. Средняя стоимость закупки 1 единицы продукции составляет 1 300 руб.
По мере роста заказов ассортимент мужских аксессуаров можно расширять. Среднемесячная прибыль составляет 85 000 руб.
Оборудование:
План продаж на 24 месяца, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
- Основные принципы составления алгоритмов
- Правила составления рекомендательного письма на английском языке для устройства на работу и образец документа для скачивания Рекомендательное письмо для продавца на английском
- Зачем нужно планировать семейный бюджет и как правильно это делать Финансовое планирование семейного бюджета
- Шорт в трейдинге: особенности торговли на падении рынка Принципы торговли фьючерсами